(entrevista concedida pela dra. Maria José à uma revista da área da saúde )
Maria José Carvas Pedro tem uma trajetória inspiradora para muitos profissionais de saúde. A ortodontista e Especialista em Dor Oro Facial e Disfunção ATM’s (Articulação Temporo-Mandibular), transformou sua dificuldade na gestão de seu próprio negócio em uma referência importante no que se refere à Gestão de Saúde e de Pessoas. Com um currículo repleto de cursos dos mais diversos campos, ela percebeu que apesar de sua realização profissional, faltava o retorno financeiro, resultado da sua deficiência em gestão. “Comecei com um MBA, que acabaram sendo três, e depois mestrado e doutorado. A transformação foi tão grande, que precisei mudar o consultório para um local maior. Isso sem falar no aumento da lucratividade e na diminuição de problemas. Nada melhor que trabalhar com uma equipe alegre, motivada e envolvida, desenvolvendo competências e atingindo metas. Um ambiente feliz transborda qualidade de vida e isso reflete positivamente entre os pacientes”, contou Maria José, em entrevista exclusiva para a coleção Medical Business (veja mais a seguir). A partir dessa sua formação, a tese de doutorado transformou-se no livro “Gestão de Pessoas na Área da Saúde – Perfil do Profissional”, trabalho assinado por sua sócia Maria de Fátima Abud Oliveira, PhD em Administração e pós-graduada em Marketing e Gestão de Pessoas. A Maria José fundou a Bite Right, empresa que presta consultoria e oferece cursos dessa área. A idéia de expandir sua atuação profissional para a de administração e gestão de pessoas partiu dos dados de uma pesquisa realizada entre profissionais de saúde, na qual apontou as deficiências deles em gerir seus negócios. O estudo está publicado na íntegra no livro. Seguem aqui, algumas das principais descobertas.Na pesquisa realizada em 2007, foram entrevistados 212 profissionais de ambos os sexos das áreas de Odontologia, Medicina, Fonoaudiologia e Fisioterapia, que atuam no estado de São Paulo, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Bahia. “Os números mostram que a maioria desconhece o amplo leque de atuação em gestão, mostrando-se este um ponto muito vulnerável. Mas os entrevistados começam a perceber o quanto a ausência da gestão está impedindo o seu desenvolvimento profissional”, observa Maria José. Confira a opinião dos profissionais de saúde que participaram da pesquisa:Quanto você julga importante a gestão de seu negócio?
46% acham importante; 40% indispensável, 4% apenas auxilia nas tarefas, 2,25% não necessário e 0% dispensável“Os números revelam que os profissionais entendem a importância da gestão mais na teoria do que na prática, pois não a utilizam.”
Qual a área de gestão que mais lhe interessa?
54,4% na administrativa, 44% na financeira, 37% no marketing, 31% na de pessoas, 17% na de carreira, 20,5% outros e 10% não sabem.“Pelos dados obtidos fica evidente que gestão está associada á idéia de administração, poucos conseguem visualizar a gestão como algo mais complexo, que envolve várias facetas estratégicas.”
O que você espera ao implantar gestão no seu empreendimento?
50,5% aumentar o lucro, 35% trabalhar menos e ganhar mais, 22,75% outros, 10% não sabem“De uma forma geral, há uma expectativa positiva com relação à gestão, em aumentar lucros, mas ao se analisar os valores, percebe-se também que a visão de gestão como algo indispensável para a profissão, ainda que precise ser mais trabalhado na cultura da área de saúde.”
1º Parte - De Profissional De Saúde A Phd Em Administração
Maria José Carvas Pedro tem uma trajetória inspiradora para muitos profissionais de saúde. A ortodontista e Especialista em Dor Oro Facial e Disfunção ATM’s (Articulação Temporo-Mandibular), transformou sua dificuldade na gestão de seu próprio negócio em uma referência importante no que se refere à Gestão de Saúde e de Pessoas. Com um currículo repleto de cursos dos mais diversos campos, ela percebeu que apesar de sua realização profissional, faltava o retorno financeiro, resultado da sua deficiência em gestão. “Comecei com um MBA, que acabaram sendo três, e depois mestrado e doutorado. A transformação foi tão grande, que precisei mudar o consultório para um local maior. Isso sem falar no aumento da lucratividade e na diminuição de problemas. Nada melhor que trabalhar com uma equipe alegre, motivada e envolvida, desenvolvendo competências e atingindo metas. Um ambiente feliz transborda qualidade de vida e isso reflete positivamente entre os pacientes”, contou Maria José, em entrevista exclusiva para a coleção Medical Business (veja mais a seguir). A partir dessa sua formação, a tese de doutorado transformou-se no livro “Gestão de Pessoas na Área da Saúde – Perfil do Profissional”, trabalho assinado por sua sócia Maria de Fátima Abud Oliveira, PhD em Administração e pós-graduada em Marketing e Gestão de Pessoas. A Maria José fundou a Bite Right, empresa que presta consultoria e oferece cursos dessa área. A idéia de expandir sua atuação profissional para a de administração e gestão de pessoas partiu dos dados de uma pesquisa realizada entre profissionais de saúde, na qual apontou as deficiências deles em gerir seus negócios. O estudo está publicado na íntegra no livro. Seguem aqui, algumas das principais descobertas.Na pesquisa realizada em 2007, foram entrevistados 212 profissionais de ambos os sexos das áreas de Odontologia, Medicina, Fonoaudiologia e Fisioterapia, que atuam no estado de São Paulo, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Bahia. “Os números mostram que a maioria desconhece o amplo leque de atuação em gestão, mostrando-se este um ponto muito vulnerável. Mas os entrevistados começam a perceber o quanto a ausência da gestão está impedindo o seu desenvolvimento profissional”, observa Maria José. Confira a opinião dos profissionais de saúde que participaram da pesquisa:Quanto você julga importante a gestão de seu negócio?
46% acham importante; 40% indispensável, 4% apenas auxilia nas tarefas, 2,25% não necessário e 0% dispensável“Os números revelam que os profissionais entendem a importância da gestão mais na teoria do que na prática, pois não a utilizam.”
Qual a área de gestão que mais lhe interessa?
54,4% na administrativa, 44% na financeira, 37% no marketing, 31% na de pessoas, 17% na de carreira, 20,5% outros e 10% não sabem.“Pelos dados obtidos fica evidente que gestão está associada á idéia de administração, poucos conseguem visualizar a gestão como algo mais complexo, que envolve várias facetas estratégicas.”
O que você espera ao implantar gestão no seu empreendimento?
50,5% aumentar o lucro, 35% trabalhar menos e ganhar mais, 22,75% outros, 10% não sabem“De uma forma geral, há uma expectativa positiva com relação à gestão, em aumentar lucros, mas ao se analisar os valores, percebe-se também que a visão de gestão como algo indispensável para a profissão, ainda que precise ser mais trabalhado na cultura da área de saúde.”
